Vilkår og betingelser

    Om selskapet

    Firmanavn: Eeas Group AS
    Merkevare/nettbutikk: Pacer Pro (pacerpro.no)
    Organisasjonsnummer: 836 583 272
    Adresse: Drøbakveien 401, 1433 Ås, Norge
    E-post: kontakt@pacerpro.no
    Telefon: 465 00 112

    1. Selskapsinformasjon

    Selskap: Eeas Group AS (org.nr 836 583 272)
    Adresse: Drøbakveien 401, 1433 Ås
    E-post: kontakt@pacerpro.no
    Telefon: 465 00 112
    Nettside: www.pacerpro.no

    Disse vilkårene gjelder for alle kjøp av Pacer Pro One gjennom vår nettside.

    2. Priser og betaling

    Pris: 29 990 kr (lanseringstilbud, ordinær pris 34 990 kr)
    Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva).

    Betalingsmetoder:
    Vi kontakter deg for betalingsinformasjon etter at bestilling er mottatt. Produktet sendes etter at betaling er mottatt.

    Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel, men prisen du ser ved bestillingstidspunktet er gjeldende for ditt kjøp.

    3. Levering

    Leveringstid: 3-5 virkedager etter mottatt betaling
    Fraktkostnad: Gratis frakt til hele Norge
    Leveringsmetode: Leveres med hjem til døren via godkjent transportør

    Du vil motta sporingslenke på e-post når produktet er sendt. Vær oppmerksom på at forsinkelser kan forekomme i travle perioder eller ved uforutsette hendelser.

    Manglende levering:
    Hvis pakken ikke ankommer innen avtalt tid, vennligst kontakt oss på kontakt@pacerpro.no så hjelper vi deg med å spore forsendelsen.

    4. Angrerett

    I henhold til norsk forbrukerkjøpslov har du 14 dagers angrerett fra du mottar produktet.

    Vilkår for retur:

    • Produktet må returneres i samme stand som mottatt
    • Originalemballasje må være intakt
    • Produktet må ikke ha synlige tegn til bruk utover det som er nødvendig for å teste funksjonalitet
    • Alle tilbehør og dokumentasjon må følge med

    Returkostnad:
    Du dekker kostnaden for retur av produktet. Vi anbefaler å bruke sporbar forsendelse.

    Refusjon:
    Når vi har mottatt og godkjent returvaren, refunderes kjøpesummen innen 14 dager til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

    For å benytte angreretten, kontakt oss på kontakt@pacerpro.no innen 14 dager etter mottak.

    5. Garanti

    Pacer Pro One leveres med 5 års garanti som dekker:

    • Motor og elektriske komponenter
    • Elektronikk og kontrollsystem
    • Litiumbatteri (2 års full garanti, deretter forholdsmessig kapasitetsgaranti)
    • Sammenleggingssystem og mekaniske deler

    Garantien dekker IKKE:

    • Skade som følge av feil bruk, uhell eller manglende vedlikehold
    • Normale slitedeler som dekk, bremseklosser og puter
    • Kosmetiske skader som riper og bulker
    • Skader forårsaket av uautorisert reparasjon eller modifisering

    Reklamasjon:
    Ved feil eller mangler, kontakt oss umiddelbart på kontakt@pacerpro.no med beskrivelse og eventuelle bilder. Vi vil vurdere saken og tilby reparasjon, utskifting eller prisavslag i henhold til forbrukerkjøpsloven.

    6. Ansvarsbegrensning

    Pacer Pro er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader som følge av bruk av produktet, med mindre skaden skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra vår side.

    Bruker er ansvarlig for å følge trafikkregler og sikkerhetsinstruksjoner ved bruk av scooteren. Vi anbefaler bruk av hjelm og andre verneutstyr.

    7. Personvern

    Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Ved å gjennomføre et kjøp samtykker du til vår behandling av personopplysninger som beskrevet der.

    8. Immaterielle rettigheter

    Alt innhold på nettsiden, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Pacer Pro. Uautorisert bruk er forbudt.

    9. Force majeure

    Vi er ikke ansvarlige for forsinket levering eller manglende ytelse dersom dette skyldes forhold utenfor vår kontroll, slik som naturkatastrofer, streik, krig, pandemier eller myndighetspålegg.

    10. Tvistløsning

    Vi ønsker å løse eventuelle tvister i minnelighet. Kontakt oss først på kontakt@pacerpro.no hvis du har klager eller spørsmål.

    Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukerrådet eller Forbrukertvistådet. Du kan også ta saken til norske domstoler.

    Disse vilkårene er underlagt norsk lov.

    11. Endringer i vilkårene

    Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Endringer vil bli publisert på denne siden. Vilkårene som gjelder på kjøpstidspunktet er bindende for ditt kjøp.

    12. Kontakt

    Har du spørsmål om vilkårene, kan du kontakte oss:

    E-post: kontakt@pacerpro.no
    Eller bruk kontaktskjemaet på nettsiden

    Sist oppdatert: 6. oktober 2026